鲜花配送为何首选顺丰同城急送?揭秘1小时“护

鲜花配送为何首选顺丰同城急送?揭秘1小时“护花使者”

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  生活需要一些小情趣,也需要小惊喜,这也是为什么很多人愿意驱车几公里去采购鲜花的原因。尤其是碰到节假日,甚至会跑遍大街小巷买一束心仪的玫瑰花。

  街边的花店固然盛开着鲜艳娇嫩的花朵,但是孵化于互联网的花店迅速占领了中国的高端花艺市场。随着人们工作生活越来越忙,尤其是一线都市白领的繁忙的生活节奏,线上购买鲜花已经成了大家的习惯之一。

  上海的野兽派,北京的roseonly和魔幻主义,杭州的心湖观乐等等都是具有代表性的互联网时代花店,通过网络化营销,线下即时配送的方式吸引消费者。

  只要一部手机,动一动手指就完成了快乐的送花体验,而之一快乐的体验离不开中国物流的强大崛起,尤其是同城即时配送的助力。顺丰同城急送鲜花即时配送业务的推出正是针对这样的市场需求,为客户提供平均1小时送全城服务。

  因为鲜花配送对接单稳定性、时效性要求较高,所以很多鲜花店家都是独家选择使用顺丰同城急送进行配送。目前,顺丰同城急送已与很多连锁品牌鲜花店展开了合作,备受鲜花市场青睐。

  顺丰同城急送拥有专业培训的骑士小哥,利用互联网的连接性,在时效方面,可以实现20分钟上门取件,平均1小时送全城。

  除了即时送达,顺丰同城急送还有节假日高峰不溢价、接单稳定等优势,节假日不挑单,最大限度保障客户体验。

  据了解,使用顺丰同城急送业务鲜花、蛋糕等零售行业,由于辐射范围变广,零售产品实现大幅增长,也使得顺丰同城急送在各种快递“小哥哥”的包挟下,闯出了自己的一片市场空间。

  其实,在所有快递企业都在做普通配送时,顺丰早在去年就切入了即时配送领域,推出第一款同城配产品为“即刻送”,全国范围内已有专职配送人员6千多人、顺丰大网兼职快递员11万余人,

  作为顺丰同城急送的前身,“即刻送”为顺丰同城急送奠定了良好的业务基础,同时,顺丰同城急送从创立开始,一直致力于优质的服务和高质量配送,在客户端已经形成了非常高的依赖性。

  顺丰同城急送运力丰富,除了同城配送骑士,高峰期还有全国40多万顺丰快递小哥高峰支援,运力有保障。

  据调查显示,不少线上鲜花平台最担心的是高峰期没有配送员及时接单,所以会首选和顺丰同城急送合作,不仅能保证稳定接单还能提高客户体验感,顺丰同城急送是客户最放心的“护花使者”。

  “鲜花一般都是节假日单量比较多,平时都处于淡季,但是碰到节日高峰期,很多物流平台都是会涨价,所以会给花店增加很多无形的成本。”一位线上花店店主徐媛告诉记者。

  “遇到七夕和情人节,订单会暴涨,很多店家花送不出去,很多平台都是要商家加价才接单,所以物流平台接单的稳定性很重要。”徐媛说。

  徐媛告诉记者,在他熟悉的配送平台中,目前商户配送的订单只有顺丰同城急送是高峰期不溢价的,所以很多花店会选择和顺丰同城急送合作,服务好还省钱。

  在技术方面,顺丰同城急送的科技团队,能将驻店、商圈和全城的运力有效统筹调度起来。此外,顺丰骑士上岗必须经过一套严格的专业培训,对于什么样的骑士适合什么样的订单,怎么选择上门时间最快,怎样服务最好,都有一套经过不断积累总结的服务大数据。

  在服务保障方面,顺丰同城急送拥有强大的客户服务体系,客户无需担心订单后续出现问题得不到回应,每天都有顺丰专业客服随时进行问题解答和处理,

  随着人们收入的提高,对“花”这种非生活必需品的需求正变得越来越个性化,传统的花店已无法满足这样的需求。于是越来越多线上私人定制、即时配送的花店应用而生。

  消费升级理念的催生下,即时配送市场需求已被“点燃”,根据国家邮政局统计数据显示,同城速递已成为物流行业增速最快的子行业,未来五年仍将保持30%的增速,预计到2020年市场规模将超2千亿元。

  比达咨询发布的数据显示,2018年一季度,中国即时配送市场交易规模达436.3亿元,较上个季度环比增长25.6%,客户规模达3.93亿人,环比增长7%。消费升级时代的到来,不仅意味着商品的升级,服务业也同样面临升级,更优质、更专业的服务才能适应当下的市场环境,物流行业也同样如此。

  未来,随着鲜花配送市场的需求增加,顺丰同城急送为抓住这片蓝海也在进一步深耕,不断发挥其技术优势,打造了一个庞大的本地服务矩阵。除了对同城即时物流生态链实现了全方位触达和赋能,保持一贯优质的配送品质服务,还将依托大体量运力和行业口碑捕获客户基数,进而发展出多元化的鲜花配送产业集群。